Архив рубрики: Клиент-сервис

Новости с Приват-фронта

В последней время все чаще начали встречаться нелестные отзывы клиентов о Приватбанке. Вот Роман Химич справедливо недоволен тем, как много времени и усилий приходится тратить на элементарные банковские задачи, в его случае перевыпуск уже существующей кредитной карты. Личные выезды по отделениям за любым чихом, потеря информации клиента, … Читать далее

Рубрика: Интернет-банкинг, Клиент-сервис | Метки: , , , | Комментариев нет

Интернет-проекты ПриватБанка

«Занимаемся оцифровкой всего, что до сих пор не оцифровано и может приносить деньги», — Александр Витязь, «ПриватБанк» ПриватБанк продолжает удивлять своими высокотехнологическими выдумками. Оказалось, что его сотрудничество со Skype — это только начало. Как выяснилось, в скором времени у сотрудников банка вообще не будет фиксированных настольных телефонов и все будут … Читать далее

Рубрика: Банки, Интернет-банкинг, Клиент-сервис, Новости | Комментариев нет

До свидания, карта Меридиан

Долгое время у Аэросвита с Приватбанком была совместная программа: банковская карта, с помощью которой можно было зарабатывать бонусные мили “Меридиан”. Похоже, что они ее прикрыли. Вот та серенькая посредине Mastercard у меня была лет 5 уже. Пришел недавно в свое милое … Читать далее

Рубрика: Банки, Клиент-сервис, Пластик | 2 комментария