Archive for the ‘Клиент-сервис’ Category

Интернет проекты ПриватБанка

Суббота, Октябрь 31st, 2009

“Занимаемся оцифровкой всего, что до сих пор не оцифровано и может приносить деньги”, – Александр Витязь, “ПриватБанк”

ПриватБанк продолжает удивлять своими высокотехнологическими выдумками. Оказалось, что его сотрудничество со Skype — это только начало. Как выяснилось, в скором времени у сотрудников банка вообще не будет фиксированных настольных телефонов и все будут звонить через Skype. Этой новостью, и не только, порадовал пользователей ресурса ITC.ua на днях руководитель центра электронного бизнеса компании Александр Витязь. Он рассказал также, что 20 октября начала запускаться всеукраинская бесплатная WiFi-сеть на базе 4 тыс. отделений банка. Со временем к ней планируется подключить еще и 7 тыс. банкоматов. «Мы будем очень большой или самой большой сетью беспроводного бесплатного интернета в нашей стране»,— воскликнул он. Интересно, готов ли к такому потрясению, скажем, крупнейший оператор фиксированной связи «Укртелеком», который владеет по всей стране самой крупной сетью Wi-Fi на сегодняшний день — около 2 тыс. хот-спотов. Ведь фактически ПриватБанк выбивается в бесспорные Wi-Fi-лидеры Украины.

Читайте больше об этом:

1) Колонка Станислава Юрасова, обозревателя отдела «Рынки», “Экономические известия”, 21.10.2009 №188 (1186)

2) Стенограмма от ITC.UA

До свидания карта Меридиан

Среда, Август 12th, 2009

Долгое время у Аэросвита с Приватбанком была совместная программа: банковская карта, с помощью которой можно было зарабатывать бонусные мили “Меридиан”. Похоже, что они ее прикрыли. Вот та серенькая посредине Mastercard у меня была лет 5 уже. Пришел недавно в свое милое отделение Приватбанк, чтобы её перевыпустить, а мне от ворот поворот: мы, мол, таких уже не выпускаем. Доводы, что на сайте как банка, так и авиакомпании информация про эту программу присутствует не помогли.

Не то, чтобы очень жалко, так как программа была достаточно жадной: за два потраченных доллара давали всего одну милю (спасибо, что хоть не один километр!), но осадок остался. Хорошо, что хоть карточку не отобрали — напамять останется.

У меня появился кредитный рейтинг…

Четверг, Июль 30th, 2009

Сервис “Приват 24” ввел новую информационную услугу для своих клиентов. Теперь каждый может узнать свой кредитный рейтинг:

мой кредитный рейтинг