Universal Bank с самого начала деятельности в составе швейцарской группы EFG (с 2007 г.) начал предлагать своим клиентам услугу Интернет-банкинга. Это, наверное, самая сложная из всех систем ИБ, которые предлагают украинские банки. К ней даже идёт довольно серьезная инструкция.
С помощью системы ИБ от Universal Bank-а пользователь может совершать практически все операции – от проверки баланса и истории операций до перечисления средств между своими и любыми внешними счетами. К системе сразу же привязаны все счета клиента в данном банке, включая кредиты и кредитные карты. Пользование системой бесплатное.
Безопасность системы основана не только на парольном входе, а и на сертификатах, привязанных к рабочим станциям. Окончательное подтверждение операций по переводу средств также происходит через оформленные сертификаты пользователя.
Любые вопросы можно решить задав их письменно оператору, правда, офф-лайн. Но ответы приходят исправно, вовремя и по теме – нет никаких “отфутболиваний”.
Фактически, эта система может составить серьезную конкуренцию другим системам ИБ украинских банков.
Нестабильность работы системы – в наименованиях бенифициаров невозможно использовать кавычки слет системы. В выписка не отображаються наименования банков и торговых точек где были транзакции, информациия обновляется на 3 сутки. Служба поддержки из 4 писем отвечает на 1 и то только через 3 дня.
2Sergiys: да, есть такие недостатки: нельзя использовать кавычки и нельзя просмотреть историю операций по кредитной карте (последнее в процессе внедрения). Однако не могу согласить с прочими замечаниями – инфо по операциям по текущему счёту обновляются в день их проведения, а служба поддержки отвечает довольно оперативно и всегда. В отличие от Приват24, тут есть история переписки, включая отправленные сообщения и черновики (а не только входящие).
Непонятно, зачем они ограничили пароль восемью символами. Я люблю 14 :)
Ещё смущает, что они не сделали свой аплет trusted: подписан каким-то Software Engineer. Ну и под Firefox мне как-то не удалось выпустить сертификат, только под Explorer.
А так вообще – успехов!
В Firefox система Інтернет банкінгу від Universal Bank не працює принципово!
Лише Internet Explorer без варіантів!
Да эта система просто треш. Во первых на Firefox система работает (у самого на Firefox ), но в Интернет Експлорере, эта хрень просто гючит. Сертификаты слетают и никто еще из специалистов не сказал как его вернуть на место, приходиться ехать в банк за тем что бы отключили существующий и выдали конверт на новый. А в файр форксе советуют работать по одной причине там пароли в защифрованном виде храняться и нельзя нажать галочку «сохранить пароль». Вот и думаю спецы по безопасности что это поможет клиентам и защитит их от взлома т.к. пароль не остается на компьютере и если кто то в него проникнет то все равно к е-банкингу не попадет. Наивные :). Не может попасть туда нормально только сам пользователь.